Image d'un téléphone portable apple

🍏 Les 4 secrets qu'Apple a compris 🍎

Apple a toujours été un “single player” dans l’univers de la technologie. Son design épuré, son marketing individualiste, ses prix largement au-dessus de la moyenne font qu’Apple a autant de fans que de personnes qui les “boycott”.

Malgré tout, suite à l’évolution du marché, le géant de la technologie de luxe a pris un virage stratégique, vous allez comprendre pourquoi.

Ses réseaux sociaux :

Image d'une pile téléphones portables apple

  • AVANT Apple se présentait comme un entreprise sélective (peu de modèles) destiné à l’élite, par son prix exorbitant et inaccessible pour la classe moyenne.

  • MAINTENANT Apple sort de plus en plus de modèles à différent(e)s (prix/tailles/couleurs), ils ont même réussi à être élu “Best budget phone 2020”.

  • POURQUOI ? Aujourd’hui plus de 75 % de la population mondiale possède un smartphone et de ces 75 % seulement 40 % font partie de l’ancienne cible d’Apple. Ce qui voudrait dire qu’Apple passerait à côté de 35 % du marché du smartphone. Hors de question !


Son ciblage :

Image d'une cible atteinte

  • AVANT Apple se permettait d’être peu présent sur les réseaux sociaux pour pouvoir contrôler le feedback de ses utilisateurs (moins de présence = moins de risques)

  • MAINTENANT Apple est plus que jamais présent à travers des influenceurs, des tests produits en live, des témoignages et des “behind the scenes”.

  • POURQUOI ? Aujourd’hui de plus en plus de gens achètent leurs produits en ligne, et ce via des liens de redirection qui partent bien souvent des réseaux sociaux, donc le manque de couverture internet lui fait perdre une part du marché.


Son ciblage :

Image d'un homme fesant une communication marketing

  • AVANT Apple ne se comparait qu’avec Apple étant donné qu’il était le leader voir l’unique acteur du marché. Tout ce qu’il avait à faire pour mettre en avant ses nouveaux produits étaient de rendre les modèles précédents “Has-been” en vantant les mérites du nouvel objectif de l'appareil photo, de la nouvelle puce, etc…

  • MAINTENANT le marché est plein de nouveaux acteurs donc Apple met en avant le fait qu’il est mieux que la concurrence.

  • POURQUOI ? Avant, l’iphone 1 était l’unique vraie concurrent de l’iphone 2, maintenant, des marques telles que Samsung, Huawei et bien d’autres sortent des smartphones extrêmement performant, ce qui force Apple à se placer comme étant meilleur que la concurrence.


Le ratio de ventes des produits hardware & de ventes des produits software :

Image de ratios de ventes

  • AVANT Apple misait plus fortement sur ses produits physiques (iphone, macbook, iwatch, etc...) car c’était son cheval de bataille.

  • MAINTENANT Apple gagne proportionnellement plus d’argent à travers ses services (Icloud, AppleMusic, AppleTV, ApplePay) qu’au travers de la vente de ses produits physiques.

  • POURQUOI A quoi bon limiter la vente de ses produits aux seuls clients de flagships (téléphone les plus hauts de gamme) menant ainsi à se priver d’une vente substantielle de softwares, qui s'avèrent bien plus rentables et durables que ses hardwares.


Pour clôturer, Apple a pris une décision stratégique et sensée pour s'adapter au marché actuel. Plusieurs interprétations sont possibles :

  • La première étant qu'il s'est adapté et aligné à ses concurrents pour ne pas perdre de parts du marché.

  • La deuxième serait une stratégie leur permettant de vendre plus de hardware moins chère incitant ses consommateurs à acheter ses softwares.


Qu’en pensez-vous ?

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Par Eliott Auboyneau, publié le 08/12/2020




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